SENSIBILISATION A LA QUALITE - OFPPT
Chapitre 1
- 1/ Le Contexte historique de la qualité
- 2/ Le Contexte actuel de l’entreprise
- 3/ Définition de la qualité
- 4/ Les enjeux de la qualité
- 5/ Gestion de la qualité
- 6/ Non Qualité
- 7/ Coût de la qualité
Chapitre 2 : Outils de la qualité
- 1/ La méthode Brainstorming
- 2/ La méthode QQOQC
- 3 /diagramme Cause-Effet
- 4/ diagramme PARETO/ABC
Enregistrer un commentaire