امتحانات وطنية مادة الانجليزية الثانية بكالوريا لجميع المسالك مع التصحيح

M08  TS en Techniques de Secrétariat de Direction (TSD)

 Présentation du Module:

 Ce module  «  CORRESPONDANCE D’AFFAIRES EN FRANÇAIS » Module 108 « Techniques de Secrétariat de Direction (TSD) » de la spécialité « AGC (Administration, Gestion & Commerce)» de NIVEAU : Technicien Spécialisé. et ce sont les titres  les plus importantes de cette module:

A- CONCPTS DE BASE‏.

I/ DEFINITION

II/ ROLE

III/ REDACTION

IV/ PRESENTATION

EXEMPLES DE LETTRES

QUELQUES FORMULES TOUTES FAITES

POUR GAGNER DU TEMPS

LES FORMULES D’INTRODUCTION

LES FORMULES QUI SITUENT L’OBJET DE LA LETTRE

LES FORMULES DE POLITESSE

QUELQUES RAPPELS POUR UN STYLE PLUS LEGER

QUELLES SONT LES ETAPES QUE NOUS DEVONS FRANCHIR POUR FAIRE UN PLAN ?

B- DOCUMENTATION DE LACHTEUR‏.

I/ GENERALITES

II/ LA DEMANDE DE DOCUMENTATION

III/ L’ENTREE EN RELATION 

EXEMPLES DE LETTRE D’ENTREE EN RELATION

DEMANDE DE DOCUMENTATION

IV/ LA REPONSE DU FOURNISSEUR

V LES CONTRES PROPOSITIONS DE L’ACHETEUR

C-LA VENTE.‏

I / LE CONTRAT DE VENTE

II / LA COMMANDE

III / LA LIVRAION

D LES RECLAMATIONS.

1. DEFINITION DE LA RECLAMATION

E LE PAIMENET.

I/ LE PAIEMENT CHEZ LE DEBITEUR

II/ LE PAIEMENT CHEZ LE CREANCIER

G LES RELATION AVEC LES TRANSPORTEURS.

I/ GENERALITES

II/ LA DEMANDE DE DOCUMENTATION

III/ L’ENTREE EN RELATION

III/ L’APPEL D’OFFRES

IV/ LA REPONSE DU FOURNISSEUR

R1-COURS‏.